SIKÇA SORULAN SORULAR

    Yeni bir hesap nasıl oluşturabilirim?
    
  - Yeni bir hesap açmak için, sitemizde sağ üstte bulunan ‘ÜYE OLʼ butonuna tıkladıktan sonra karşınıza çıkan formu doldurarak üyelik oluşturabilirsiniz. 
    
  - Kayıt formundaki bilgileri eksiksiz doldurmanız gerekmektedir. Özellikle sizden istenilen AD/SOYAD/ADRES/TC KİMLİK NO gibi bilgileri doğru ve eksiksiz bir şekilde doldurmalısınız. 
    
  - Lütfen telefon numaranızın ve mail adresinizin güncel ve doğru olduğunu kontrol ediniz.
       
 Betsnew hesabınızın kurulumuyla ilgili daha fazla bilgiye veya yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bizimle iletişime geçin: [email protected]



    Betsnew'de birden fazla hesap açabilir miyim?
        -Her kullanıcı yalnızca tek bir hesap açabilir ve yönetebilir.


    Bilgilerim daha önceden sisteminizde kayıtlı olduğu için üye olamıyorum. Ne yapmam gerekli?
        -Bu, Betsnew sitesine daha önce kayıt yaptırmış olduğunuz anlamına gelmektedir. 
        -Giriş bilgilerinizi unutmanız ya da kaybetmeniz halinde, adınız ve soyadınız, adresiniz, doğum tarihiniz ve Betsnew hesabınıza kaydettiğiniz e-posta adresiniz ile birlikte canlı destek servisimize başvurunuz.


    Hesabıma nasıl para yatırabilirim?
        - Masaüstünde; sağ üstte yer alan bakiye kısmına tıklayarak para yatırma sayfasına ulaşabilir, ardından size en uygun para yatırma yöntemi ile hesabınıza para aktarımı yapabilirsiniz.
        - Mobilde; sağ üst köşede yer alan kullanıcı adınızın yazdığı bölüme tıklayıp açılan pencerede önce ‘kasiyer’ butonuna ardından da ‘para yatırma’ butonuna tıklayarak para yatırma sayfamıza ulaşabilirsiniz. Para yatırma yöntemlerimizden size en uygun yöntemi seçip hesabınıza para aktarımı yapabilirsiniz.


    Hesabımdan nasıl para çekebilirim?
        - Masaüstünde; sağ üstte yer alan bakiye kısmına tıklayıp, açılan pencerede para çekme sayfasına ulaşabilir, ardından size en uygun para çekme yöntemi ile hesabınıza para aktarımı yapabilirsiniz.
        - Mobilde; sağ üst köşede yer alan kullanıcı adınızın yazdığı bölüme tıklayıp açılan pencerede önce ‘kasiyer’ butonuna ardından da ‘para çekme’ butonuna tıklayarak para çekme sayfamıza ulaşabilirsiniz. Para çekme yöntemlerimizden size en uygun yöntemi seçip hesabınızdana para aktarımı yapabilirsiniz.
        NOT:Lütfen sadece kendi adınıza olan hesaplara ve minimum çekim limitimizin (100TL) altında olmayacak tutarlar için para çekebileceğinizi unutmayınız.


    Nasıl bahis yapabilirim?
        - Sitemizin spor bahisleri ve canlı bahisler sayfalarından, bahislere açılmış olan tüm müsabakaları görebilir ve kuponunuzu oluşturabilirsiniz. 
        Sayfanın solunda spor dallarını ve ülkeleri sıralanmış olarak görebilirsiniz, bahis yapacağınız karşılaşmayı seçiniz. 
        Seçiminiz sayfanın sağ tarafında yer alan kupon bölümüne eklenecektir, ardından tutar kısmına yatırmak istediğiniz miktarı yazarak "Bahis Yap" butonuna tıklayınız.
        NOT: Favori liglerinizi veya turnuvalarınızı seçtiğiniz takdirde sayfanın soluna tıkladığınızda spor dalları başlığı altında en üstte favoriler kısmında bulabilirsiniz.


    Oynadığım bahisleri nereden görebilirim?
        - Masaüstünde; Sağ üstte yer alan ve kullanıcı adınızın yazdığı butona tıklayıp, açılan pencerede ‘spor bahis geçmişi’ bölümüne ulaşabilirsiniz. Ardından görmek istediğiniz tarihteki kuponlarınızı üst tarafta yer alan tarih bölümünden ayarlayıp istediğiniz gün ve saatte yapmış olduğunuz bahisleri görebilirsiniz.
        - Mobilde; Sağ üstte yer alan ve kullanıcı adınızın yazdığı butona tıklayıp, açılan pencerede ‘spor bahis geçmişi’ bölümüne ulaşabilirsiniz. Açık bahisler başlığında, şuan açık olan bahislerinizi görebilir, tüm bahisler kısmında ise daha önce yapmış olduğunuz bahisleri görebilirsiniz. Ardından görmek istediğiniz tarihteki kuponlarınızı üst tarafta yer alan tarih bölümünden ayarlayıp istediğiniz gün ve saatte yapmış olduğunuz bahisleri görebilirsiniz.


    Oynadığım tüm casino oyunlarını nereden görebilirim?
        - Masaüstünde; Sağ üstte yer alan ve kullanıcı adınızın yazdığı butona tıklayıp, açılan pencerede ‘oyun geçmişi’ bölümüne ulaşabilirsiniz. Ardından görmek istediğiniz tarihteki oyunlarınızı üst tarafta yer alan tarih bölümünden ayarlayıp istediğiniz gün ve saatte oynamış olduğunuz oyunları görebilirsiniz.
        - Mobilde; Sağ üstte yer alan ve kullanıcı adınızın yazdığı butona tıklayıp, açılan pencerede öncelikle ‘geçmiş’ butonuna, ardından da ‘bahis geçmişi’ bölümüne ulaşabilirsiniz. Bahis geçmişi bölümünde oynadığınız tüm oyunlarınızın geçmişini görebilirsiniz.


    Almış olduğum bonusları nereden görebilirim?
        - Masaüstünde; Sağ üstte yer alan ve kullanıcı adınızın yazdığı kutucuğun sol tarafındaki bonus kutucuğunda görebilirsiniz. Önceden almış olduğunuz bonusları ise sağ üstte yer alan ve kullanıcı adınızın yazdığı butona tıklayıp, açılan pencerede ‘bonuslar’ bölümüne ulaşabilirsiniz. Ardından görmek istediğiniz tarihteki bonuslarınızı üst tarafta yer alan tarih bölümünden ayarlayıp almış olduğunuz tüm bonusları görebilirsiniz.
        - Mobilde; Sağ üstte yer alan ve kullanıcı adınızın yazdığı butona tıklayıp, açılan pencerede bakiyenizin altında sahip olduğunuz bonusları görebilirsiniz. Önceden almış olduğunuz bonusları ise sağ üstte yer alan ve kullanıcı adınızın yazdığı butona tıklayıp, açılan pencerede ‘bonuslar’ bölümüne ulaşabilirsiniz. Ardından görmek istediğiniz tarihteki bonuslarınızı tarih bölümünden ayarlayıp almış olduğunuz tüm bonusları görebilirsiniz.


    Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
        - Şifrenizi unuttuysanız, şifremi unuttum kısmından mail adresinizi güvenlik doğrulama kodu ile birlikte girerek yeni şifre talep edebilirsiniz.     


    Kişisel bilgilerime nereden ulaşabilirim?
        - Masaüstü: Kişisel bilgilerinize sağ üstte yer alan kullanıcı adınıza tıklayıp açılan alt menüde Profilim kısmına tıklayarak ulaşabilirsiniz.   
        - Mobil: Kişisel bilgilerinize sağ üstte yer alan kullanıcı adınıza tıklayıp açılan alt menüde Profil kısmına tıklayarak ulaşabilirsiniz.    


    Bakiyemi nereden görebilirim?
        - Bakiyeniz hem masaüstü hem mobilden girişlerde, sayfanın en üstünde yer almaktadır.     


    Cash Out nedir? Nasıl yararlanabilirim? 
        - Cash out, yaptığınız kuponları bozdurmak anlamına gelir. Kuponunuzu yaptıktan sonra, bekleyen (Açık) kuponlarınız bölümünde, kuponun altında Cash out (Bozdur) yazmaktadır. Bu tuşa bastığınız zaman kuponunuz, sistemin kuponunuza uygun gördüğü fiyattan kuponunuzu bozmaktadır.     


    Kuponumda bulunan bir maç yarım kalırsa kuponum nasıl işlem görür?
        - Kuponunuzda oynamış olduğunuz bir maç yarıda kalırsa, 24 saat içinde kaldığı yerden devam ederse kuponunuzda devam eder. Eğer 24 saat içinde devam etmezse, kuponunuzda o maçın oranı çıkarılarak kuponunuz hesaplanır. (Tek maç oynadıysanız kupon bedeliniz iade olur)     


    Bir kuponda en fazla kaç maç oynayabilirim?   
        - Kuponunuzda oynayabileceğiniz maksimum maç sayısı bahis aldığınız oranlara ve bahis tutarınıza bağlı olarak değişiklik göstermektedir. Bir kupondan kazanılabilecek maksimum kazanç miktarı 125.000₺’dir.     


    TEKLİ, ÇOKLU, SİSTEM nedir?     
        - Tekli, kombine, sistem kelimeleri bahis türlerini ifade eder,     
        - Tekli bahis: Kuponunuzda sadece bir tane maç olursa buna tekli bahis denir.     
        - Çoklu bahis: Kuponunuzda birden fazla maç olursa buna kombine bahis denir.     
        - Sistem bahsi: Oluşturduğunuz kombine kuponunuzda bazı maçlar tutmasa bile para kazanmak isterseniz, oluşturabileceğiniz bu bahis türüne de sistem bahsi denir. Örneğin: kuponunuza 5 maç eklediniz ve 4ʼü tutsa bile kazanmak istiyorsunuz. O zaman sistem kuponunda sistem 4/5 seçeneğini işaretlemeniz gerekiyor.     


    Promosyonlar bölümünüzde yer alan discount ne demektir?
        - Discount; kayıplarınızın belirli bir yüzdesini alabileceğiniz bir kayıp telafi promosyonudur. 1 çevrimi bulunmaktadır. Yani hesabınıza tanımlanan tutar kadar bahis almalısınız.       


    Hesabımı nasıl kapatabilirim?
        - Hesabınızı kapatmak isterseniz, canlı desteğimize 7/24 bağlanarak bu isteğinizi belirtebilirsiniz. Canlı destekteki arkadaşlarımız en kısa sürede talebinizi işleme alıp, yerine getirecektir.